مهارت‌های رهبر تیم چیست؟

مهارت‌های رهبر تیم توانایی‌هایی هستند که افراد رو قادر می‌سازه تا گروهی از کارمندان رو رهبری کنند. رهبران از مهارت‌های خود برای جهت‌دهی به فعالیت‌های تیم استفاده می‌کنند که این کار شامل تعیین وظایف برای هم‌تیمی‌های خود و ایجاد یک محیط کاری دلپذیره. این افراد همچنین می‌تونن تعارض‌های فردی رو میانجی‌گری کنند و کارکنان رو برای موفقیت ترغیب کنند. این مهارت‌ها برای انجام کارآمد وظایف محل کار به عنوان یک تیم مهم‌اند.

نمونه‌هایی از مهارت‌های رهبر تیم

در اینجا ۹ نمونه از مهارت‌های رهبر تیم در محل کار رو ارائه می‌کنیم:

حل مسئله

حل مسئله به رهبران تیم اجازه می‌ده تا چالش‌ها رو پیش‌بینی و برنامه‌ای برای حلشون ارائه کنند. به عنوان مثال، فرض کنید یک نفر مدیریت گروهی از معماران رو بر عهده داره که قصد دارند یک مرکز محلی رو سه ماهه بسازند. این مدیر پیش‌بینی می‌کنه که در ماه آوریل آب‌وهوای نامناسبی رو در پیش خواهند داشت، بنابراین به راه‌هایی برای افزایش بهره‌وری در روزهای آفتابی برای جبران تاخیرهای احتمالی ساخت‌و‌ساز در هنگام بارندگی فکر می‌کنه. مهارت‌های حل مسئله همچنین به رهبران تیم این توانایی رو می‌ده که در موقعیت‌های اضطراری و خاص آرامش خودشون رو حفظ کنند.

قابل اعتماد بودن

به عنوان یک رهبر تیم، قابل اعتماد بودن می‌تونه به شما در ایجاد روابط مثبت در محل کار کمک کنه. هم‌تیمی‌های شما ممکنه برخی اوقات نیاز داشته باشند تا نگرانی‌ها و سوالات خودشون رو پیش شما مطرح کنند؛ بنابراین باید پیش شما احساس راحتی داشته باشند. قابل اعتماد بودن در هنگام بروز تعارض هم اهمیت خودش رو نشون می‌ده. اگر قابل اعتماد باشید، وقتی که برای یک مشکل راه‌حلی ارائه می‌کنید، هم‌تیمی‌های شما مطمئن هستند که دیدگاه‌هاشون رو در نظر گرفتید و با توجه به منافعشون تصمیم‌گیری کردید.

هوش هیجانی

هوش هیجانی یکی دیگر از ابزارهای ایجاد ارتباطه. رهبران تیم اغلب با نیازهای کارکنان خود در طول یک پروژه همدلی دارند. به عنوان مثال، رهبر تیمی که دارای هوش هیجانی باشه، می‌تونه تشخیص بده که یه کارمندش الان به خاطر مشکل خانوادگی نیاز به همراهی بیشتری داره یا این که یه کارمند دیگه‌اش برای یادگیری یک مهارت نیاز به توجه و وقت بیشتری داره.

ارتباط بین فردی

رهبران حرفه‌ای از مهارت‌های بین فردی برای تعامل موثر با کارکنان خودشون استفاده می‌کنند. این افراد می‌تونن سبک ارتباطی خودشون رو به شخصی که دارن باهاش صحبت می‌کنند، ارائه بدن. برای مثال، صحبت با مدیر بالادستی ممکنه نیاز به زبان رسمی‌تری داشته باشه، در حالی که صحبت با هم‌تیمی‌ها می‌تونه غیررسمی‌تر باشه. ارتباطات بین فردی همچنین شامل گوش دادن فعالانه‌ست، مهارتی که با استفاده از اون، رهبران تیم می‌تونن تمرین کنند و نشون بدن که حرف‌های همکارانشون رو می‌شنوند و درک می‌کنند.

پشتکار

رهبران تیم با پشتکار می‌تونن بر چالش‌های محل کار غلبه کنند. فرض کنید به یک تیم، وظیفه‌ای محول می‌شه که تا قبل از اون مشابهش رو انجام ندادند. یک مدیر با پشتکار می‌تونه در یادگیری و آموزش موضوع به دیگران کاملاً موثر عمل کنه. اگر شرایط پیش‌بینی‌نشده در طول فرآیند ظاهر بشه، رهبر تیم می‌تونه به پیش‌برد اهداف سازمانی ادامه بده و اهمیت اخلاق کاری قوی رو به هم‌تیمی‌ها نشون بده. حتی اگر پروژه نتایج موفقیت‌آمیزی به همراه نداشته باشه، رهبر مصمیم و با پشتکار متعهد می‌شه که دفعه بعد بیشتر تلاش کنه.

سازمان‌دهی

با مهارت‌های سازمان‌دهی، رهبران تیم می‌تونن بهره‌وری رو در طول مراحل برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی پروژه افزایش بدن. اون‌ها برنامه‌های جامعی رو ایجاد می‌کنند و دستورالعمل‌های خودشون رو برای درک هم‌تیمی‌ها سازماندهی می‌کنند. در طول مرحله اجرا، مدیرانی که مهارت سازمان‌دهی دارند، میزان پیشرفت رو پیگیری می‌کنند و از اینکه کدوم عضو تیم چه وظیفه‌ای رو انجام می‌ده مطلع می‌شن. علاوه بر این، پس از تکمیل پروژه، رهبر تجربیات خودش رو ثبت می‌کنه تا به عنوان مرجعی برای نیازهای احتمالی آینده استفاده بشه. هم‌تیمی‌ها اغلب برای شفاف‌سازی ایده‌ها و بازیابی منابع با مدیر تماس می‌گیرند و یک رهبر با مهارت‌های سازمان‌دهی می‌تونه پاسخ موثری برای این درخواست‌ها ارائه کنه.

مدیریت زمان

معمولاً مسئولیت رهبر تیم، تعیین ضرب‌الاجل برای پروژه‌های سازمانیه. مهارت‌های مدیریت زمان به رهبر این امکان رو می‌ده تا تعیین کنه که گروه چه زمانی باید وظایف خودش رو تکمیل کنه و چگونه بهره‌وری رو برای دستیابی به اهداف پروژه حفظ کنه. همچنین این امکان وجود داره که رهبران تیم بخواهند که روی چندین پروژه به طور همزمان کار کنند. با مدیریت موثر زمان، متخصصان می‌تونن وقت خودشون رو برای رسیدگی به مسئولیت‌های کاری خود سازماندهی کنند و در عین حال برای ملاقات با هم‌تیمی‌ها در دسترس باشند.

تفکر انتقادی

با مهارت‌های تفکر انتقادی، رهبران گروه یاد می‌گیرند که چطور اطلاعات رو قبل از تصمیم‌گیری تجزیه و تحلیل کنند. اون‌ها اطلاعات مورد نیاز خودشون رو جمع‌آوری می‌کنند و قبل از انجام یک کار جدید، آماده‌سازی گسترده‌ای رو پشت سر می‌ذارن. هنگامی که مشکلی به وجود میاد، رهبر تیم رویکردی انتقادی خواهد داشت و راه‌حلی رو ابداع می‌کنه که به نفع همه اعضای تیم باشه. مدیران همچنین در هنگام ارزیابی عملکرد کاری هم‌تیمی‌های خود، تفکر انتقادی رو تمرین می‌کنند.

خوش‌بینی

خوش‌بینی می‌تونه روحیه‌ی یک تیم رو تقویت کنه و اون‌ها رو برای ادامه کار باکیفیت تشویق کنه. زمانی که سازمان در حال تغییره، مثلاً در حال تبیین یک خط مشی جدیده یا با محدودیت بودجه مواجه شده، رهبران تیم باید خوش‌بینی داشته باشند و هم‌تیمی‌ها رو تشویق کنند تا بر جنبه‌های مثبت نقش‌هاشون تمرکز کنند. هنگامی بروز چالش‌های جدید، رهبر خوش‌بین می‌تونه به کارکنان نشون بده که می‌تونن بر ناملایمات غلبه کنند. نگرش‌های مثبت همچنین می‌تونه رهبران تیم رو قابل دسترس‌تر کنه، چیزی که برای تقویت ارتباطات بین فردی ضروریه.

چگونه می‌توان مهارت‌های رهبری تیم را بهبود بخشید

اگر می‌خواهید توانایی‌های رهبری تیم خودتون رو تقویت کنید، مراحل زیر رو دنبال کنید:

۱. خوداندیشی کنید

خودآگاهی از مجموعه مهارت‌های فعلی شما می‌تونه به شما در تعیین حوزه‌های بهبود کمک کنه. برای فکر کردن به نقاط قوت و ضعف رهبری خودتون، به پاسخ این سؤالات فکر کنید:

• برای موفقیت به عنوان رهبر تیم به چه مهارت‌هایی نیاز دارم؟
• در تمرین کدام مهارت‌های رهبری قوی‌ام؟
• من قبلاً در کدام مهارت‌های رهبری مشکل داشتم؟
• چه نتایج مثبتی از مهارت‌های رهبری خودم کسب کردم؟
• در مهارت‌های رهبری خودم با چه چالش‌هایی مواجه شدم؟

۲. بازخورد بخواهید

به دست آوردن دیدگاه‌های مختلف در مورد توانایی‌های رهبری شما می‌تونه نقاط قوت و زمینه‌های بهبود رو آشکار کنه. یک گفتگوی آزاد با همکاران خود برگزار کنید تا بفهمید اون‌ها چگونه شما رو به عنوان یک رهبر درک می‌کنند. همکارانتون رو به انتقاد سازنده تشویق کنید و ازشون بخواهید راه‌حل‌هایی برای بهبود عملکردتون ارائه کنند. مهمه که آماده‌ی دریافت بازخورد باشید تا بتونید به عنوان یک رهبر، انگیزه رشد حرفه‌ای داشته باشید. راه دیگر برای جمع‌آوری نظرات، توزیع نظرسنجیه که می‌تونه به صورت ناشناس باشه تا هم‌تیمی‌ها بتونن نظر صادقانه‌ای ارائه کنند.

۳. رهبران باتجربه را دقیق زیر نظر بگیرید

سبک رهبری خودتون رو با کار رهبران تیمی که تحسینشون می‌کنید مقایسه کنید. می‌تونید نحوه‌ی تعامل اون‌ها با تیمشون رو بررسی کنید و ببینید در هنگام اضطرار چگونه عمل می‌کنند. این مشاهدات می‌تونه به پرورش مهارت‌های شما کمک کنه. شرکت در جلسه‌ای به میزبانی همکارانتون یا شرکت در یک پروژه گروهی به رهبری دیگران رو مد نظر داشته باشید. از این طریق می‌تونید نکات مختلفی رو یاد بگیرید، با رهبران دیگه گفت‌وگو کنید و ببینید بقیه از چه طریقی اقتدارشون رو حفظ می‌کنند.

۴. برای فرصت‌های رهبری داوطلب شوید

با داشتن تجربه عملی رهبری یک گروه، می‌تونید اعتماد به نفس خودتون رو به عنوان یک رهبر افزایش بدید. به دنبال نقش‌های رهبری در سازمان خود باشید تا از بتوانید تکنیک‌های خودتون رو اجرایی کنید. برای مثال، می‌تونید داوطلب بشید تا یک تمرین تیم‌سازی رو رهبری کنید یا درخواست کنید که هدایت یک پروژه‌ی کوچیک رو به شما بسپارند. به یاد داشته باشید که در طول تمرین به خوداندیشی ادامه بدین، این کار می‌تونه پتانسیل‌های شما برای پیشرفت رو آشکار کنه. هرچه به عنوان رهبر تیم تجربه بیشتری کسب کنید، آمادگی بیشتری برای انجام پروژه‌های بزرگ‌تر و پیچیده‌تر خواهید داشت.

5. یک سیستم پشتیبانی بسازید

گروهی از افرادی رو پیدا کنید که می‌تونن شما رو به کسب مهارت‌های رهبری تشویق کنند. این فرآیند می‌تونه چالش‌برانگیز باشه، بنابراین داشتن یک سیستم پشتیبانی برای یادآوری اهدافتون و اطمینان از پیشرفت شما بسیار مهمه. ماجراجویی رشد حرفه‌ای خودتون رو با همکاران، اعضای خانواده و دوستان به اشتراک بذارید. این افراد می‌تونن بازخوردها و توصیه‌های مفیدی به شما ارائه کنند. اون‌ها همچنین می‌تونن رسیدن به نقاط عطف رو با شما جشن بگیرند و روند پیشرفتتون رو مثبت و لذت‌بخش‌تر کنند.

چگونه مهارت‌های رهبر تیم را برجسته کنیم

هنگامی که به دنبال یک نقش جدید به عنوان رهبر تیم هستید، مهمه که در مقابل کارفرماها، صلاحیت‌های مثبت خودتون رو برجسته نشون بدین. در اینجا دستورالعمل‌هایی برای برجسته کردن توانایی‌های رهبری در هنگام جست‌وجوی شغل ارائه می‌کنیم:

1. برجسته کردن مهارت‌های رهبر تیم در رزومه

کارفرمایان احتمالی اغلب رزومه شما رو می‌خونن تا اولین تصور رو از شما به عنوان نامزد تصدی شغل مورد نظر به دست بیارند. در سه بخش از رزومه می‌تونید مهارت‌های رهبری خودتون رو مطرح کنید:

• بیان هدف: توانایی‌های خودتون رو در دو یا سه جمله بیانی مطرح کنید. همچنین می‌تونید توضیح بدید که چگونه از مهارت‌های خودتون قراره در شغل مورد نظر استفاده کنید.
• تجربه کاری: از شرح مسئولیت‌های شغلی پیشین خودتون برای نشون دادن توانایی‌های رهبری خود استفاده کنید. برای مثال، با صحبت کردن در مورد چگونگی ایجاد ارتباطات معنادار با یک تیم، کارفرما متوجه می‌شه‌ که شما مهارت‌های ارتباطی بین فردی و هوش هیجانی قوی‌ای دارید.
• مهارت‌ها: بخش مهارت‌ها جاییه که می‌توانید به‌طور مشخص مهارت‌های خودتون رو فهرست کنید. مهارت‌ها رو با توجه به ارتباطشون به موقعیت شغلی مد نظر بچینید.

2. برجسته کردن مهارت‌های رهبر تیم در طول مصاحبه

مصاحبه شغلی فرصتی برای شماست تا در مورد شرایطی که در رزومه‌ی خود ذکر کردید توضیح دهید. کارفرما سبک ارتباطی و پاسخ‌های شما رو ارزیابی می‌کنه تا مشخص کنه آیا شما برای این شغل مناسب هستید یا خیر. مثال‌هایی از سابقه استخدامی خودتون رو ذکر کنید تا نحوه رهبری خودتون رو نشون بدید. ممکنه استفاده از یک لحن خاص بتونه به مصاحبه‌کننده کمک کنه تا تجربیات شما رو بهتر درک کنه. به یاد داشته باشید که پاسخ‌های مصاحبه با محتوای رزومه‌تون مطابقت داشته باشه.

این نوشته ترجمه‌ای از بلاگ پست «Nine essential team leader skills» است که «آژانس محتوای نیم‌فاصله» آن را ترجمه کرده است.

نوشته ۹ مهارت ضروری برای رهبر تیم اولین بار در پادکست هلی‌تاک پدیدار شد.

اما این باور نادرسته.

Neuroplasticity (انعطاف‌پذیری عصبی) به این ایده اشاره داره که ساختار عصبی مغز ما می‌تونه در ساختار و اتصال دچار تغییر بشه.

نوروپلاستیسیته توسط دانشمند علوم اعصاب، Jerzy Konorski یرزی کورنوسکی، در سال ۱۹۴۸ ابداع شد و حتی در اوال دهه ۱۹۰۰ توسط پدر علوم اعصاب مدرن، سانتیاگو رامون Santiago Ramón تحت عنوان «پلاستیسیته عصبی» معرفی شد. انعطاف‌پذیری عصببی بر خلاف این باور است که مغزها پس از رسیدن به یک سن مشخص، یکسان باقی می‌مانند.

تجربه چگونه مغز ما را تغییر می‌دهد؟

در هر سنی که هستیم،‌ تجربیات جدید می‌تونند اثری عمیق و ماندگارتر از تصور ما در مغز باقی بگذارند.

چه تجربیات منفی و چه تجربیات مثبت. دهه‌ها تحقیق و مطالعه نشان می‌ده که مغز ما چطور از چیزهایی مثل استرس، اضطراب و تجربیات این چنینی دچار تغییر می‌شه.

در واقع، خانواده‌ای از پروتئین‌ها به نام گیرنده‌های Toll وجود دارند که در سیستم ایمنی بدن ایفای نقش می‌کنند. این گیرنده‌ها به مغز هم کمک می‌کنند تا ساختار خودش رو در پاسخ به تجربه تغییر بده.

محرک‌های منفی مثل استرس می‌تونند بیشتر از چیزی که فکر می‌کنیم بر مغزمون تاثیر بگذارند. وقتی استرس مزمن رو تجربه می‌کنیم، می‌تونه باعث التهاب در سراسر بدن بشه و با مکرر بودن این اتفاق، به مغز نفوذ کنه. میزان بالای استرس در واقع منجر به التهاب مزمن می‌شه که می‌تونه اثرات نامطلوبی رو بر مغز داشته باشه و در نتیجه باعث کاهش انگیزه، چابکی ذهنی و ارتباط‌گیری می‌شه.

علاوه بر این‌ها، استرس مزمن می‌تونه میزان بالایی از کورتیزول رو تولید کنه. یعنی هورمونی که بر هر اندام و بافت بدن تاثیر می‌گذاره و در درجه اول پاسخ بدن شما رو به استرس، تنظیم می‌کنه. با این حال، اگر سطح کورتیزول برای زمانی طولانی بالا باشه، ممکنه با ایجاد اختلالات خلقی و کوچک شدن هیپوکامپ (مرکز یادگیری در مغز)، تاثیر منفی بر شما داشته باشه.

چگونه می‌توانیم نوروپلاستیسیته را تقویت کنیم؟

اما لازم نیست که مغز ما فقط با تجربیات منفی تغییر رو تجربه کنه.

همان‌طور که قبلا گفتیم، نوروپلاستیسیتی چیزی نیست که یکهو اتفاق بیفته.

شواهد زیادی وجود داره که نشون می‌ده محیط می‌تونه بر نحوه تحریک مغز ما تاثیر بگذاره. این مورد مخصوصا در دوره‌های کودکی و نوجوانی صدق می‌کنه. هرچقدر بیشتر خودمون رو در محیط‌هایی با محرک‌های مثبت احاطه کنیم، شانس رشد مثبت مغزمون در جهت بهتر شدن هم افزایش پیدا می‌کنه.

برخی از راه‌های بهبود نوروپلاستیسیته مغز شامل موارد زیر هستن:

کاوش و تجربه چیزهای جدید

مغز ما هر زمان که چیزهای جدیدی رو تجربه می‌کنیم، ارتباطات جدیدی رو شکل می‌ده و ارتباطات قدیمی رو تقویت می‌کنه. مطالعاتی انجام شده که بر اهمیت تجربه‌های جدید بر تقویت یادگیری تاکید داره. تجربیات می‌تونند مغز ما رو مرتب و بازآرایی کنند و بهمون کمک کنند تا با دنیایی که همیشه در حال تغییره سازگار بشیم. به عنوان مثال، مطالعات نشان دادند که سفرکردن محیط اطراف ما رو ارزشمندتر می‌کنه که باعث م‌یشه مغز ما نظم و رشد بیشتری رو تجربه کنه.

به گفته پل نوسبام Paul Nussbaum، عصب‌روانشناس بالینی از دانشگاه پیتسبورگ: «وقتی مغزتون رو در معرض محیطی تازه و پیچیده یا جدید و دشوار قرار می‌دید، مغز به معنای واقعی کلمه واکنش نشان می‌ده.»

یادگیری نواختن ساز

نواختن ساز به تقویت توانایی شناختی و تقویت ارتباطات در سراسر مغز کمک می‌کنه. تحقیقات نشون می‌دن که با نواختن یک ساز، شنیدن و تفسیر صداهای منحصر به فرد رو یاد می‌گیریم و با اتصال نیمکره چپ و راست، مسیر عادی ارتباطات عصبی رو دوباره سیم‌کشی می‌کنیم. در نتیجه، مغز ما توانایی داره که اطلاعات پیچیده رو از طریق ارتباط دقیق‌تر بین اجزای حرکتی، حسی، شنوایی، بصری و احساسی در سیستم عصبی، پردازش کنه. مطالعات نشان دادند که کودکانی که در سن پایین، نواختن ساز رو تمرین می‌کنند، میلین‌سازی بیشتری دارند ( میلین وظیفه افزایش سرعت ترارسانی پیام‌های عصبی در طول رشته‌های عصبی و نگهداری از سلول‌های عصبی را به عهده دارد.) و همچنین میزان بیشتری از ماده سفید در مغز افرادی که به طور منظم ساز می‌زدنند پیدا می‌شه.

یادگیری یک زبان خارجی

هرچقدر زبان‌های بیشتری بلد باشید، مغز شما بزرگ‌تر می‌شه. در یک مطالعه در سال ۲۰۰۹، کودکان تک‌زبانه با کودکانی که دوزبانه بزرگ شده بودند مقایسه شدند. محققان متوجه شدند که کودکان دوزبانه کنترل شناختی بیشتری دارند. علاوه بر این، مطالعه‌ای دیگر نشان داد که بزرگسالانی که به دوزبان یا بیشتر تسلط داشتند، در آزمون‌های تمرکز و توجه عملکرد بهتری نسبت به افراد تک‌زبانه داشتند. کودکان چندزبانه عملکرد بهتری در هوش عمومی و خواندن نیز نشان دادند.

مطالعه منظم

مطالعه نه تنها راهی برای کاهش استرس به شمار می‌ره، بلکه یک سرگرمیه که تمرکز، حافظه و قدرت کلی مغز رو افزایش می‌ده. محققان مرکز علوم اعصاب دانشگاه Emory فهمیدند که وقتی مطالعه می‌کنیم، ارتباط بین ناحیه‌ای از مغز ما که با دریافت زبان مرتبطه (قشر تمپورال چپ) تقویت می‌شه. علاوه بر این، مطالعات بیشتر در دانشگاه Carnegie Mellon هم نشان می‌ده که مطالعه کودکان به ایجاد ماده سفید بیشتر در مغز کمک می‌کنه به باعث بهبود ارتباطات می‌شه.

خلاقیت داشتن

مطالعات نشان دادند که خلق هنر، از طراحی تا نوشتن، می‌تونه به افزایش خلاقیت در مغز کمک کنه. فعالیت‌های خلاقانه نه تنها به تقویت ارتباطات در مغز شما کمک می‌کنند، بلکه برای کمک به بهبود عملکرد و توانایی‌های شناختی کلی، مسیرهای عصبی جدیدی هم می‌سازند. تحقیقات به ما نشان دادند که با تفکر انشعابی بیشتر، تغییرات در قشر کمربندی قدامی پشتی یا dorsal anterior cingulate cortex، قشر جلوی پیشانی جانبی پشتی dorsal lateral prefrontal cortex و مناطق خلقی مغز یا posterior brain regions قابل مشاهده هستند. علاوه بر این، بعد از تمرین‌های فعال در این روش از تفکر، حجم ماده خاکستری افزایش پیدا می‌کنه.

ورزش کردن

در مفید بودن ورزش شکی نیست. همه ما این واقعیت رو می‌دونیم. اما جدای از بهبود سلامت جسمی و روانی، ورش منظم می‌تونه جلوی از دست دادن نورون‌ها در مناطقی مثل هیپوکامپ مغز رو بگیره و به بهبود حافظه کمک کنه. مطالعات نشان دادند که ورزش بر ساختارهای عصبی فیزیولوژیکی مغز تاثیر مثبت داره و از زوال شناختی جلوگیری می‌کنه.

این نوشته ترجمه‌ای از بلاگ پست «Neuroplasticity Explained: How New Experiences Change Your Brain» است که «آژانس محتوای نیم‌فاصله» آن را ترجمه کرده است.

نوشته نوروپلاستیسیتی (انعطاف‌پذیری عصبی) چیست و تجربیات جدید چگونه مغز شما را تغییر می‌دهند؟ اولین بار در پادکست هلی‌تاک پدیدار شد.

سوال اینجاست که چطور می‌تونیم خودآگاهی رو پرورش و توسعه بدیم؟ راه‌های زیادی برای انجام این کار وجود داره. در ادامه پنج مورد از روش‌هایی رو توضیح می‌دیم که بهتر از بقیه جواب دادن.

مدیتیشن کنید

بله مدیتیشن! اغلب مردم می‌دونن که مدیتیشن تمرینی برای بهبود لحظه به لحظه آگاهی شماست. اغلب حالت‌های مختلف مدیتیشن با تمرکز و درک ساده از دم و بازدم شروع می‌شه. اما نیازی نیست که تشریفات خاصی داشته باشن. شفافیت ذهن می‌تونه از لحظه‌های منظم درنگ و تامل به وجود بیاد. اگر بخوام از تجربه شخصیم بگم (تجربه شخصی نویسنده مقاله)، من سعی می‌کنم معمولا قبل از خواب،‌ با چندثانیه تمرکز روی تنفسم و گاهی حتی با کمک یکی از اپلیکیشن‌هایی که برای کمک در این زمینه طراحی شده‌‍اند، آگاهی بیشتری به دست بیارم. در طول این مدیتیشن‌ها از خودم تعدادی سوال می‌پرسم. مثلا:

• برای رسیدن به چی تلاش می‌کنم؟
• من چه روشی رو اعمال کردم و جواب گرفتم؟
• چه کاری انجام می‌دم که سرعتم رو پایین میاره؟
• برای تغییر چه کار کنم؟

اما متداول‌ترین شکل از مدیتیشن که تمرین می‌کنم،‌ انجام کارهای به ظاهر پیش پا افتاده است که باعث می‌شه به درجه‌ای از آرامش برسم. مثل شستن ظرف‌ها،‌ رسیدگی به باغچه‌ام و گذروندن صبح‌های شنبه به نوشتن در موزه هنرهای زیبای بوستون، وقتی که منتظرم کلاس نقاشی پسرم تموم بشه.

برنامه‌ها و اولویت‌های کلیدی خودتون رو بنویسید

یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش خودآگاهی اینه که کارهایی که می‌خواهید انجام بدید رو یادداشت کنید و پیشرفتتون رو تحت نظر داشته باشید. برای مثال آقای Warren Buffet (سرمایه‌گذار آمریکایی) به بیان دقیق دلایل سرمایه گذاری به موقع معروفه. نوشته‌های این فرد به عنوان یک سند تاریخی بهش کمک می‌کنه که بتونه ارزیابی کنه و بفهمه که آیا می‌تونه نتایج آینده رو قضاوت کنه یا فقط باید اون‌ها رو شانس در نظر بگیره.

آقای Li Lu (سرمایه‌گذار آمریکایی) یکی از رهبران تظاهرات دانشجویی میدان Tiananmen بود (تظاهراتی که در اون صدها هزار دانشجو به وضعیت اقتصادی چین اعتراض می‌کردند.) و امروز یک سرمایه‌گذار بسیار محترمه. این فرد یک بار درباره تمرینی با من صحبت کرد که سال‌ها با الهام از بنجامین فرانکلین انجام داده بود. اون به من گفت: «فرانکلین «ترازنامه‌ای» از دارایی‌ها و بدهی‌هایی از خصوصیات شخصیش نگهداری می‌گرد. با توجه به نقاط قوت جدیدش که معتقد بود می‌تونه از شخص دیگری یاد بگیره و مشخص کردن نقاط ضعفش، بهتر می‌تونست ارزیابی کنه که آیا «ارزش خالص» شخصیتش در طول زمان داره افزایش پیدا می‌کنه یا نه.»

تست‌های روان‌سنجی انجام بدید

من و همکارانم در کتاب Heart, Smarts, Guts and Luck یک «آزمون استعداد کارآفرینی» ساده طراحی کردیم تا بفهمیم کدوم ویژگی خوانندگان بیشتر توی ایجاد کسب‌وکار در زندگی موثره. از شناخته‌شده‌ترین تست‌ها توی این زمینه Myers-Briggs و Predictive Index هستند اما هدف همه این تست‌ها ارائه داده برای افزایش خودآگاهیه. نکته مشترک طراحی همه این تست‌ها اینه که پاسخ‌دهندگان رو وادار کنه تا مجموعه‌ای از صفات یا ویژگی‌هایی رو در نظر بگیرند که دقیق‌ترین توصیف رو نسبت به بقیه داره. در نسخه تست خودمون که می‌تونید اون رو به صورت رایگان توی سایت http://www.hsgl.com انجام بدید، از افراد می‌خواهیم که بین مجموعه سوالاتی دوتایی، انتخابی اجباری داشته باشند. مثلا: آیا موفقیت شما با تجزیه و تحلیل به بهترین وجه ممکن توصیف می‌شه یا با غرایز؟ آیا بیشتر با اشتیاق و علاقه انگیزه پیدا می‌کنید یا با عمل؟ فکر کردن در این نوع سوالات که بهشون مبادله اجباری می‌گیم، به شرکت کنندگان کمک می‌کنه تا شخصیت واقعی خودشون رو بهتر درک کنند.

از دوستان قابل اطمینانتون بپرسید

هیچ کدام از ما به طور کامل از نحوه برخوردمون با دیگران آگاه نیستیم. ما باید به بازخوردهای افراد هم‌سن و سال، دوستان و مربیانمون تکیه کنیم. برای این که دوستانتون صادقانه به شما بازخورد بدن، وقت‌هایی که به دنبال نظر صادقانه، انتقادی و عینی هستید، بهشون اطلاع بدید. کاری کنید که دوست یا همکارتون برای بازخورد دادن به صورت غیررسمی اما مستقیم و صادقانه، احساس امنیت داشته باشه. این کار می‌تونه شبیه به همچین چیزی باشه:‌ «ببین، راستش من به عنوان یک دوست از تو می‌خواهم که با من در این باره روراست باشی لطفا. باشه؟»

یک استراتژی دیگر اینه که از دوستانتون بخواهید زمانی که رفتاری ازتون سر می‌زنه که می‌دونید می‌خواهید تغییرش بدید، بهتون گوشزد کنند. به عنوان مثال: «ببین من می‌دونم که همیشه می‌خواهم از خودم بگم و داستان‌های خودم رو در هر مکالمه‌ای تعریف کنم، اما به من لطف کنید و هربار این کار رو انجام دادم، ترجیحا با احتیاط، بهم بگید تا بتونم یاد بگیرم که این کار رو انجام ندم.»

به طور منظم در محل کار بازخورد بگیرید

علاوه بر درخواست‌های غیررسمی و چندوقت یک‌بار، از دوستان و خانواده، از فرآیندها و مکانیسم‌های رسمی در محل کارتون استفاده کنید. اگر هیچ‌کدوم در دسترس نیستند، ببنیید آیا می‌تونید حلقه‌های بازخورد رسمی بیشتری رو پیاده‌سازی کنید؟ بازخوردهای سازنده و رسمی به ما این امکان رو می‌دن که نقاط قوت و ضعف خودمون رو .بهتر ببینیم. البته با شرط این که کار به خوبی انجام بشه در شرکت سرمایه گذاری خطرپذیر خودم، Cue Ball، شروع به تشویق بنیان‌گذاران کارآفرین کردیم تا بتونیم یک فرآیند رسمی و سالانه بازخورد ۳۶۰ درجه رو انجام بدیم و در زمینه‌های مختلف شایستگی و سبک افراد بازخورد ارائه بدیم.

راه حل بازخورد رسمی و موثر اینه که اول: یک فرآیند داشته باشید و دوم: یک مدیر موثر داشته باشید. مورد دوم یا به افراد موثر در منابع انسانی داخلی نیاز داره یا به روی آوردن به تسهیلگران و مشاوران خارجی. ما رویکرد افراد خارجی رو هم در شرکت‌های کوچک و هم در شرکت‌های بزرگ موثر می‌دونیم. چون این افراد بدون قضاوت قبلی یا سلسله مراتب، این کار رو انجام می‌دن. بعد از تکمیل فرآیند بازخورد، مهمه که همه افرادی که درگیر این موضوع هستند، با نوشتن نکات مهم و برداشت شخصی خودشون درباره این مسئله فکر کنند و این که به نقاط قوتی که انتظارش رو نداشتند یا نقاط ضعفی که در نقطه کور قرار داشتند توجه کنند.

در نهایت، همه ما خواهان خودآگاهی هستیم. بدون خودآگاهی هرگز نمی‌تونیم کاملا موثر رهبری کنیم. فقط با خودآگاهیه که می‌تونیم به حالت self-congruence نزدیک بشیم. «همسانی با خود» یعنی هرچیزی که می‌گیم، فکر می‌کنیم و احساس می‌کنیم دارای ثباته. (self-congruence به میزان تطابق یا عدم تطابق بین ادراک یک فرد و تصوری که از خودش داره اشاره می‌کنه.) ایجاد خودآگاهی یک تلاش مادام‌العمره و هرگز تمام نمی‌شه. ولی این پنج روش عمل‌گرایانه بهتون کمک می‌کنه تا در مسیر سریع‌تر حرکت کنید و جلوتر برید.

این نوشته ترجمه‌ای از بلاگ‌پستِ «Five Ways to Become More Self-Aware» است که «آژانس محتوای نیم‌فاصله» ترجمه‌اش کرده است.

نوشته ۵ راه برای دستیابی به خودآگاهی بیشتر اولین بار در پادکست هلی‌تاک پدیدار شد.

– لائوتزو Lao-Tzu، فیلسوف چینی

تا به حال با فردی که خیلی خودآگاه بوده کار کردید؟

این فرد نیازها و احساسات دیگران رو در نظر می‌گرفت، مسئولیت اشتباهاتش رو بر عهده می‌گرفت و نسبت به نقاط قوت خودش متواضع بود. هرگز بدون فکر حرف نمی‌زد و از تاثیر گفتار و اعمالش بر دیگران آگاهی داشت.

به زبان ساده، کارکردن با چنین شخصی عالی بود.

خودآگاهی یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هاییه که می‌تونید به عنوان یک رهبر داشته باشید و توسعه خودآگاهی هم در زندگی شخصی، هم زندگی حرفه‌ای و کاری مهمه.

توی این مقاله ما با جزئیات بیشتری به خودآگاهی نگاه می‌کنیم وبررسی می‌کنیم که چطور می‌تونید خودآگاهی رو در خودتون توسعه بدید.

خودآگاهی چیست؟

محققانی به اسم Shelley Duval شلی دوال و Robert Wicklund رابرت ویکلاند، اولین نظریه اصلی خودآگاهی رو در اوایل دهه هفتاد میلادی منتشر کردند. اون‌ها می‌گفتند که خودآگاهی توانایی نگاه کردن به درون، تفکر عمیق درباره رفتار و در نظرگرفتن اینه که چطور با معیارها و ارزش‌های اخلاقی شما همسو می‌شن.

استدلال اون‌ها این بود که وقتی رفتار شما با استانداردهای شما همخوانی نداره، شما احساسات منفی، معذب بودن و ناراحتی رو تجربه می‌کنید. اما در مقابل، زمانی که رفتارتون با ارزش‌هاتون همسو باشند، احساسات مثبت و اعتماد به نفس دارید. علاوه بر این، خودآگاهی به شما درک عمیق‌تری از نگرش‌ها، نظرات و دانشتون ارائه می‌ده.

گاهی اوقات خودآگاهی با خودهوشیاری اشتباه گرفته می‌شه. اما یک تفاوت مهم بین این دوتا وجود داره. خودهوشیاری حالتی به شدت حساس‌تر از خودآگاهیه. خودهوشیاری فکروذکر زیاد از حد درباره آداب، رفتار یا ظاهر خودتونه و اغلب منفی تلقی می‌شه. اما خودآگاهی بر تاثیر رفتار شما بر روی دیگران متمرکزه و به همین دلیل خیلی مثبت‌تره.

خودآگاهی یکی از مهم‌ترین عناصر هوش هیجانیه و به شما توانایی درک و کنترل احساسات و رفتارتون رو می‌ده و بهتون کمک می‌کنه بفهمید که چطور این موارد بر احساسات و رفتار دیگران تاثیر می‌گذارند.

چرا خودآگاهی مهم است؟

خودآگاهی فواید زیادی برای زندگی شخصی و حرفه‌ای شما داره.

اول، تحقیقات نشون دادند که یک ارتباط قوی بین خودآگاهی و عملکرد بالا در مدیران وجود داره. وقتی که وضعیت درونی خودتون و همینطور احساسات اعضای تیم رو درک کنید، به سادگی می‌تونید در نقش رهبری موثرتر باشید.

اگر از نقاط قوت و ضعف خودتون آگاه هستید، این قدرت رو دارید که عمدا از نقاط قوت خودتون استفاده کنید و نقاط ضعفتون رو مدیریت کنید یا اون‌ها رو از بین ببرید. وقتی می‌تونید به چیزی که نمی‌دونید اعتراف کنید و تواضع داشته باشید که در صورت نیاز از دیگران کمک بخواهید، اعتبار خودتون رو هم در مقابل تیمتون افزایش می‌دید.

دونستن نقاط قوت و ضعفتون مزایای مثبت و بلندمدتی رو برای شغل، سلامت و شادی شما به همراه میاره. در یک مطالعه، محققان متوجه شدند که رهبرانی که از نقاط قوت خودشون آگاه بودند، اعتماد به نفس بیشتری  داشتند، حقوق بیشتری دریافت می‌کردند و در محل کارشون هم شادتر بودند.

در زمینه فردی و شخصی، داشتن خودآگاهی به شما این امکان رو می‌ده که با اعتماد به نفس به افراد و موقعیت‌ها نزدیک بشید. به این معنا که شما کنترل زندگی، مسیر و تجربیات خودتون رو به دست میارید.

چطور خودآگاهی را توسعه دهیم؟

راه‌های مختلفی برای توسعه خودآگاهی وجود داره، البته فراموش نکنید که این کار به تلاش و زمان نیاز داره.

１.  نقاط ضعف و قوت خودتون رو بشناسید

شما می‌تونید با یادگیری نقاط قوت و ضعفتون، ایجاد خودآگاهی رو شروع کنید. برای درک بهتر این موضوع، آنالیز شخصی SWOT رو انجام بدید. علاوه بر این شاید بهتر باشه در خودآزمایی StrengthsFinder شرکت کنید که بهتون کمک می‌کنه پنج نقطه قوتتون رو شناسایی کنید.

وقتی بفهمید که شخصیتتون چطور با شخصیت افراد دیگه شناسایی می‌شه، می‌تونید بفهمید که چه چیزی بهتون انگیزه می‌ده و چطور با جهان ارتباط برقرار می‌کنید. هر دوی این‌ها جنبه‌های مهم خودآگاهی هستند.

اینجاست که تست‌های شخصیتی مثل مدل شخصیتی پنج بزرگ و Myers-Briggs® می‌تونن ابزار ارزشمندی برای کشف خودتون باشند.

２.  در مورد تاثیری که دارید فکر کنید

زمانی که خودآگاه باشید، درک می‌کنید که چطور به طور غریزی فکر می‌کنید،‌ با دیگران ارتباط برقرار می‌کنید و چطور تصمیم می‌گیرید.

یک راه عالی برای درک این چیزها اینه که یک ژورنال داشته باشید و توی اون درباره روزتون، کارهایی که انجام دادید، احساساتی که تجربه و ابراز کردید و پیامدهای این موارد بنویسید. این کار به شما کمک می‌کنه درباره این که چه راهی موثره و چه راهی فایده نداره، فکر کنید و از تاثیر خودتون بر دیگران آگاهی بیشتری داشته باشید.

از طرف دیگر، یک استراحت ۵ یا ۱۰ دقیقه‌ای در روز رو به مدیتیشن اختصاص بدید. مدیتیشن به تقویت و گسترش خودآگاهی شما کمک می‌کنه و علاوه بر این، می‌تونه استرس رو کاهش بده.

یا زمانی رو در عصر وقت بگذارید و بی‌سروصدا درباره روزتون فکر کنید. به این فکر کنید که چقدر موثر با مردم کار کردید؟ چه چیزی رو درست انجام دادید و چطور می‌تونید عملکرد بهتری داشته باشید؟

３.  روی دیگران متمرکز شوید

افرادی که خودآگاه هستند، از این که حرف‌ها و رفتارشون چطور بر دیگران تاثیر می‌ذاره آگاهی دارند.

برای آگاهی بیشتر از تاثیر خودتون بر روی دیگران، باید یاد بگیرید که چطور احساساتتون رو مدیریت کنید. زمانی رو برای ارزیابی دقیق حرف‌هایی که زدید اختصاص بدید و به این فکر کنید که چطور بر شخصی که باهاش صحبت می‌کنید تاثیرگذاره.

اگر متوجه شدید استرس، عصبانیت یا ناامیدی خودتون رو به دیگران منتقل می‌کنید، فورا دست نگه دارید و در عوض ببینید که آیا می‌تونید چیز مثبتی درباره اون موقعیت پیدا کنید؟ چند نفس عمیق بکشید یا حتی اگر متوجه شدید که نمی‌تونید احساساتتون رو کنترل کنید، از اون موقعیت دور شید.

وقتی حرف‌ها یا کارهای خودتون رو مدیریت می‌کنید، به این معنی نیست که کار اشتباهی انجام می‌دید. بلکه نشون می‌ده که به اندازه کافی به دیگران اهمیت می‌دید که حرفی بزنید یا کاری کنید که ممکنه بر روی اون‌ها تاثیر منفی بذاره.

نشون دادن فروتنی بخشی مهم از این داستانه. وقتی شما فروتن باشید، توجه و انرژیتون رو بر روی خودتون متمرکز می‌کنید، نه دیگران.

４.  بازخورد بخواهید

بازخورد گرفتن برای توسعه خودآگاهی مهمه. معمولا این تنها راهیه که می‌تونید درباره مسائلی اطلاع پیدا کنید که نمی‌تونید مستقیما باهاشون روبه‌رو بشید. (برای اطلاعات بیشتر در این مورد به مقاله نویسنده در مورد پنجره جوهری (روشی برای خودآگاهی و ارتباط با دیگران) مراجعه کنید.)

می‌تونید از همکاران و اعضای تیمتون بازخورد بگیرید. چه با سوالات مستقیم و چه بازخورد ۳۶۰ درجه. (بازخورد ۳۶۰ درجه یک روش برای جمع‌آوری اطلاعات درباره به نقاط قوت و ضعف هریک از کارکنان از دیدگاه افراد مختلف در محل کاره که به ‌صورت ناشناس انجام می‌گیره.) وقتی از اطرافیانتون بازخورد می‌خواهید، فرصتی برای شما فراهم می‌شه که رفتارتون رو از زاویه دید اون‌ها ببینید. علاوه بر این، می‌تونه به شما کمک کنه تا نقاط ضعفی رو شناسایی کنید که نمی‌تونید ببینید یا ترجیح می‌دید نادیده بگیرید.

نکات کلیدی

• با توسعه خودآگاهی می‌دونید که چه چیزهایی برای شما مفیده و چه چیزهایی مفید نیست و یاد می‌گیرید که چطور تاثیر خودتون رو بر دیگران مدیریت کنید.
• افرادی که سطح خودآگاهی بالایی دارند، به عنوان رهبر موثرترند چون با افراد دیگر، مثبت برخورد می‌کنند و باعث می‌شن اعتماد و اعتبار در بقیه اعضای تیم به وجود بیاد.
• نتیجه این می‌شه که این افراد اغلب از شغل خودشون راضی هستند و درآمد بیشتری هم دارند.
• برای توسعه خودآگاهی، نقاط ضعف و قوتتون رو بشناسید. زمانی رو به تجزیه و تحلیل تصمیماتی که می‌گیرید اختصاص بدید، بر مدیریت احساساتتون متمرکز بشید و درباره دستاوردهاتون فروتن باشید.

این روش رو در زندگیتون اعمال کنید

• زمانی رو برای مدیتیشن در نظرر بگیرید. مکان ساکتی پیدا کنید که بتونید بشینید و چند دقیقه‌ای رو به مدیتیشن اصولی اختصاص بدید.
• ژورنال بخرید. چند دقیقه‌ای رو در شب یا عصر به فکرکردن درباره روزتون اختصاص بدید و بعد افکارتون رو یادداشت کنید. اگر می‌تونید به محض این که فرصت کردید این کار رو انجام بدید چون اتفاقات روزتون در ذهنتون تازه می‌شن.

این نوشته ترجمه‌ای از بلاگ‌پستِ «Developing Self-Awareness» است که «آژانس محتوای نیم‌فاصله» ترجمه‌اش کرده است.

نوشته توسعه خودآگاهی اولین بار در پادکست هلی‌تاک پدیدار شد.

تو این اپیزود براتون از اهمیت تمرکز بر توانایی‌ها و استعدادها میگم. از یه تجربه کاریم میگم و اینکه چطوری نقاط قوت برتر خودم رو شناختم. در ادامه صدای مهمان اول این اپیزود احسان طریقت براتون ازین میگه که تا سی و دو سالگی مسیر حرفه‌ایش رو به قول خودش اشتباه رفته و چطوری تونسته با پیدا کردن نقاط قوت و استعدادهاش حرفه‌ای رو شروع کنه که بهش عمیقا علاقه داره. بعد صدای مهمان دوم این اپیزود سعید ضروری براتون از داستان خودش و ماجراجویی‌هاش میگه و اینکه چطور تمرکز بر علایق و توانایی‌هاش بهش کمک کرده تا سبک مورد علاقه زندگیش رو از رویا به واقعیت تبدیل کنه. نهایتا هم من به چهار راهکار برای شناسایی توانایی‌ها و استعدادهاتون اشاره می‌کنم.

تو این پادکست به کتاب Strength Finder 2.0 by Tom Rath  اشاره شده که به فارسی هم ترجمه شده و میتونین به اسم پنج نقطه قدرت خود را بشناسین پیداش کنین.

اگر مایلین بیشتر در جربان ماجراجویی‌های سعید و همچنین فعالیت‌های گروه ماجراجویان معلول ایرانی قرار بگیرین ازتون دعوت می‌کنم به صفحه اینستاگرامشون سر بزنید:  @Saeedzaroori    @iadt_adventure

نوشته قسمت 9: تمرکز بر توانایی‌ها و استعدادها اولین بار در پادکست هلی‌تاک پدیدار شد.